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Widerrufsrecht

Widerrufsrecht / Gewährleistung

Wir sichern Ihnen eine sorgsame Behandlung aller uns übergebenen Originale und Vorlagen zu.

Als Beanstandung kann nur das anerkannt werden, was eindeutig Ihren Angaben widerspricht bzw. eindeutig auf fehlerhafte Bearbeitung unsererseits (z. B. Flecken, Beschädigung o. ä.) zurückzuführen ist. Ist ein Teil der Lieferung mangelhaft führt dies nicht zur Beanstandung der ganzen Lieferung. Beanstandungen melden Sie uns bitte sofort, schriftlich.

Reklamationen sind spätestens 8 Tage nach Eingang der Ware unverzüglich nach Kenntnis des Mangels vorzulegen. Wir werden versuchen, den Fehler nachträglich zu beseitigen. Ist dieses nicht möglich, leisten wir schnellstmöglich kostenlosen Ersatz.
Wir sind berechtigt die Art der Mängelbehebung festzulegen.

Im Falle einer Beschädigung oder fehlerhaften Bearbeitung, übernehmen wir Schäden nur in Höhe des Materialwertes. Darüber hinausgehende Schadenersatzansprüche (ideeller Wert) werden ausgeschlossen.

Ein Rücktritt vom Vertrag ist nur bis zum Beginn der Auftragsbearbeitung möglich.

Bestellte Ware ist grundsätzlich von der Rücknahme ausgeschlossen, das es sich um speziell für den
Auftraggeber gefertigte Ware handelt, die in keinem Fall anderweitig weiterveräußert werden kann.

Fehllieferungen oder mangelhafte Ware sind hiervon ausgenommen. In diesem Fall gewährleisten wir eine Ersatzlieferung oder Gutschrift.
Schadensersatzansprüche jeglicher Art sind ausgeschlossen.